Lobby Güzellik Merkezinde Kapora Alınması, Sözleşme İmza Baskısı Ve Aşırı İptal Ücreti

Sefaköy Torkam’da bulunan Lobby Güzellik Merkezi’ne cilt bakımı için gittiğimde, sadece bilgi almak istememe rağmen bana ısrarla paket satmaya çalıştılar ve sonunda 12.000 TL’lik paketi indirimli olarak 4.500 TL’ye düşürdüklerini söyleyip 400 TL kapora aldılar. Yaklaşık altı ay önce ödediğim bu kaporadan sonra, daha sonra vazgeçtiğimi ve gelemeyeceğimi belirterek paketin iptal edilmesini istedim.

İptal talebimi ilettiğimde, mutlaka merkeze gidip sözleşmeyi imzalamam gerektiğini, aksi halde işlemi iptal etmeyeceklerini söylediler. Ayrıca indirimsiz haliyle 12.000 TL olan paketin iptali için bu tutarın yüzde 30’unu ödemem gerektiğini, yani indirimsiz fiyattan hesap yapacaklarını belirttiler. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma Miyo Life Güzellik Hizmetleri adına düzenlenmiş 3.200 TL tutarında bir kredi kartı satış fişi de verildi ve bu durum ödemenin ve ticari ilişkinin kim üzerinden yürütüldüğü konusunda kafamı daha da karıştırdı.

Bu süreçte belli aralıklarla, sürekli farklı numaralardan aranarak sözleşme imzalamam yönünde baskı yapılması beni çok rahatsız etti. Sadece cilt bakımı hakkında bilgi almak için gittiğim bir yerde bu şekilde kapora alınıp sonrasında yüksek iptal bedeli çıkarılması ve anlayış gösterilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim 400 TL kaporanın ve benden talep edilen iptal bedelinin alınmamasını, sözleşmemin herhangi bir ek ödeme olmadan iptal edilmesini, ayrıca üzerime düzenlenen fiş ve evrakların gerekli şekilde iptal edilmesini ve bir daha farklı numaralardan aranarak rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.