Yanlış Ürün Gönderimleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

Instagram üzerinden Lobbeco sayfasından tech hırka siparişi verdim. Bu sipariş için önce 500 TL ön ödeme yaptım, sonrasında gelen her kargo için de 100 TL ödedim. Ancak siparişim doğru şekilde gönderilmedi, adresime tech hırka yerine her seferinde farklı ürünler gelmeye başladı.

Yaklaşık 1 haftadır her gün farklı ve alakasız ürünler gönderiliyor. Şu ana kadar Nike eşofman takımı gibi ürünler ve basketbolcu forması benzeri ürünler geldi. Ben bu ürünleri talep etmedim, sadece tech hırka siparişim vardı. Kargoların üzerinde sipariş ve takip bilgileri bulunuyor, fakat bana gereğinden fazla ve yanlış ürün gönderilmeye devam ediliyor.

Bu süreç içinde Lobbeco tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece Şikayetvar’a ait olan 216 ******** numaralı hattan bir arama aldım, fakat o sırada okulda olduğum için telefona cevap veremedim. Lobbeco markası ise bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmadı.

Adresime iznim ve talebim olmadan sürekli ürün gönderilmesinden rahatsızlık duyuyorum. Adresime artık hiçbir şekilde yeni kargo veya sipariş gönderilmemesini ve bu yanlış gönderim sürecinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.