Sipariş Takip Bilgisi Yok Hemen Gönderim Veya İade Talebi

Lobbeco’dan yaklaşık bir ay önce teknoloji kategorisinden bir ürün için sipariş verdim, ödememi yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süreci, hazırlık durumu ya da tahmini teslim tarihi hakkında tarafıma herhangi bir mesaj veya e-posta ulaşmadı, bu nedenle aldatılmış gibi hissediyorum.
Elimde sipariş numaram ve ödeme dekontum bulunuyor. Firma ile mail, sosyal medya ve benzeri kanallardan iletişime geçmeme rağmen somut bir dönüş alamadım ve süreç hâlâ belirsizliğini koruyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de güven kaybı yaşatıyor, artık yasal işlemlere başvurmayı düşünüyorum.
Lobbeco’dan, ya siparişimi bir an önce göndererek taahhüt ettikleri hizmeti yerine getirmelerini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Geç kargolama nasıl site burası ya hemen göndersin ya da paramı iade istiyorum sabrim taştı yeter defalarca gönderilecek dendi eğer bilgilendirme yapılmazsa mahkemeye vereceğim yeter artık cidden bıktım sipariş vereli 1 ay oldu arkadaş 1 ayda kargo gönderilmez mi yahu cidden mahkemeye vereceğim

Gelsin artık size diyorum hey pazartesi günü işlemlere başlıyorum yeter bu kadar siz kimi oyalıyorsunuz ya

Lobbeco yarin valiliğe gidiyorum ve siz ne yapıyorsunuz kimi dolandırıyorsunuz tam bir rezillik bu nasıl bir site tamamen hayal kırıklığı yarin işlemlere başlıyorum bakalım noluyo















