Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

Lobbeco isimli internet sitesinden pazar günü biri ayakkabı, diğeri eşofman altı olmak üzere toplam 2 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numarası tarafıma iletildi, ancak siteye üye olmadan alışveriş yaptığım için başka bir takibim bulunmuyor. Aradan zaman geçmesin...

Lobbeco üzerinden 28/11 tarihinde 734226073 numaralı siparişle beş çift ayakkabı satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimin durumu hakkında hiçbir net bilgi alamadım. Bu süreçte firma ile telefon, e-posta ve WhatsApp dahil olmak üzere tüm kanallardan...

5 Aralık tarihinde Lobbeco üzerinden bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sipariş numaram olmasına rağmen hiçbir şekilde süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Trabzon olmasına rağmen, ne kargo hareketi ne de tahmini teslimat süresi konusu...

Lobbeco’dan 10 Kasım tarihinde banka kartımla yaklaşık 1100 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve normalde kargolarım en geç 1 hafta içinde elime ulaşırken, bu siparişim üzerinden neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte tara...

30 Kasım’da Lobbecco isimli internet sitesinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünün 3–7 gün içinde teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçtiği halde ne ürünüm geldi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Sipariş için kredi kartımla 1.80...