to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3.097 TL İadesi İçin Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Lobbeco firmasından 12 Şubat’ta kartla ödeme yaparak toplam 8 adet ayakkabı satın aldım. Aynı gün siparişin yola çıktığına dair bildirim geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.
Bu süreçte firmayla hiçbir şekilde iletişime geçemedim, ulaşılamıyor. Yaklaşık 3.097 TL ödeme yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.
Ürünler gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için, ödediğim 3.097 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Lobbeco’dan internet üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 3.097 TL ödemeyi kartla yaptım. Bugün kargom elime ulaştı ancak siparişimdeki ayakkabılar yerine, 8 çift ve benim aldıklarımla hiç alakası olmayan farklı ayakkabılar gönderilmiş. Siparişi veren kişi olarak adım Fatmanur Avli. Yaşadığım bu yanlış gönderim sonrasında firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadım, telefonla ve diğer yollarla denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ben, sipariş ettiğim doğru ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
12 Şubat'ta 8 ayakkabı için 3.097 TL ödeyerek sipariş verdim, ancak gönderim bildirimi sonrası hiçbir kargo takibi ve iletişim alamadım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi talebim gerçekleşmedi.
