Lobbeco’dan Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim Cevapsız

3 Ocak 2026 Cumartesi günü Instagram üzerinden Lobbeco isimli firmadan toplamda 5 adet ayakkabı, 2 adet eşofman, 2 adet hırka, 1 adet boxer ve bir adet AirPods olmak üzere yaklaşık 5.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi banka kartı ile yaptım ve işlemle ilgili ekran görüntüsü şeklinde ödeme kanıtım mevcut. Sipariş için TS03011828 numaralı referans verildi.

Aradan geçen 3 güne rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Firma ile sipariş sonrasında iletişim kurabileceğim bir kanal da bulamadım, bu nedenle ödemenin alınmasına rağmen ürünlerin gönderilmediğini düşünerek kendimi aldatılmış hissediyorum.

Hem ödediğim yaklaşık 5.600 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve dönüş sağlanmasını talep ediyorum.