to read complaints and reviews, or file yours.Lobbeco Yanlış Renk Ayakkabı Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10 Ekim tarihinde Lobbeco internet sitesinden New Balance marka yeşil renk ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 139954737. Siparişim 14 gün sonra, 24 Ekim'de elime ulaştı fakat bana gönderilen ayakkabı sipariş ettiğimden farklı olarak lacivert renkteydi.
Sipariş verdiğim üründen farklı bir ürün gönderilmesi nedeniyle firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak sadece telesekreterle karşılaştım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, sitede iade hakkım olduğuna dair bilgi yer alıyor.
Ürünü kredi kartı ile 899 TL ödeyerek satın aldım. Bursa adresime teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesi ve iletişime geçememem nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
