LOBBECO Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

LOBBECO’nun kendi internet sitesinden 417557791 numaralı siparişi cumartesi günü verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1800 TL tutarında yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkacağım için siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istedim ve bu konuda defalarca destek talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Ayrıca siparişimi iptal etmek istediğimde sistemde iptal seçeneği de bulunmuyor. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu sorun beni oldukça mağdur etti. Siparişim ya acilen kargoya verilsin ya da iptal edilip ücret iadem yapılsın istiyorum.