Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Hızlı İade Ve Teslimat Talebi

04.01.2026 tarihinde Lobbeco adlı internet sitesinden, linkte belirtilen modellerden 2 adet Nike eşofman altı ve 2 adet Nike eşofman üstü olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş verdim ve kredi kartı ile 1.996 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargom hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim kargoya verilmedi.

Sipariş oluşturulduğunda tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Ayrıca sitede arayabileceğim bir telefon numarası ya da WhatsApp hattı da bulunmadığı için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyor, durumumu soramıyorum. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Ödemesini peşin yaptığım siparişim için ya ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, ya da hiçbir işlem yapılmayacaksa ödediğim 1.996 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.