Tamir Sonrası Ayakkabıda Topuk Sesleri Ve Rahatsızlık Devam Ediyor, İade Ve Değişim Reddedildi

Lo Mejor Shoes internet sitesinden yaklaşık bir ay önce bir çift dans ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ikinci giyişimde topuğunda gevşeme oldu ve yürürken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine firma ürünü tamir için istedi ve ben de gönderdim.

Ayakkabı tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak topuktaki gevşeklik ve ses problemi aynen devam ediyordu. Yani ürün, ilk gönderdiğimde yaşadığım sorunu hâlâ taşıyordu ve kullanıma elverişli değildi.

Firma ile tekrar görüştüğümde iade veya ürün değişimi yapmadıklarını söylediler. Ben ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.