to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitabımı yanlış almışım iade etmek istedim. Telefonla arayıp iade kodu istediğimde aldığınız ürünü asla iade edemezsiniz gibi kaba şekilde telefondaki kadın konuşuyor. İnternette kabul ettiğiniz yazıyor bana ispatlayın diyorum kendisi kitabı yırtmadığını ispatlayın diyor, ispatladım. Tamam gönderin iadesini yapalım dediler. 2 hafta geçti hala iade yok. Sizin kadar art niyetli bir basımcı görmedim. Yazıklar olsun.
2 haftadır kargoya vermediler! Ben böyle ilgisiz bir yayınevi görmedim. 2 hafta önce neredeyse 400 TL lik isem kitaptan kitap siparişi verdim. Hala kargoya vermediler. Bu da yetmezmiş gibi bugün aradım onları 1 saat beklettiler sonra bir kadın nasıl yardımcı olabilirim deyip yüzüme kapattı! Adını b...
Kitap siparişi verdim. 14 günde falan kargoya vermediler. Müşteri hizmetlerinde bir tane hanımefendi var, sadece müthiş kaba ve ters konuşuyor, azarlıyor müşterileri. Bağlanmak için 1 saat falan bekliyorsun. Gecikme için bir kusura bakmayın bile denmiyor. Belki beklerdim ama sırf o hanımın tavırları...
18 Ekim'de iki adet kitap siparişi verdim. 3 gün içinde kargoya verilecektir yazıyordu. 2 hafta geçti kitaplar gelmedi. Telefon ile ulaşmaya çalıştım 90. Sırada olduğum otomatik santral tarafından söylendi. İnat edip bekledim 1 saatte sıra geldi. Kitabın olmadığını temin edilince gönderileceğini söy...
Yaklaşık 1 hafta önce buradan 2 adet kitap satın aldık. Birkaç gün sonra kargoya verildi, kargo elimize ulaştı. Evet, o da ne? İki kitap da yanlış gönderilmiş. Hadi birini yanlış gönderdin, diğerini nasıl becerdin yanlış göndermeyi? Neyse bir şekilde ulaştık, iade kodu oluşturdu, tekrar kargoyu gönd...
İrem Yayıncılık online alışveriş sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Kitabım 2 gün boyunca onaylanmadı ama parası çekildi. Ben de sipariş iptali için aradım. İnternet sitesinde yazdıkları telefon çalmadı. Ardından site içerisinden sipariş iptali için talep mesajı attım. Siparişten sonraki 3. Gü...
Yorumlar