Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ücreti IBAN İle Ödenmesine Rağmen Kapıda Ödeme Yanlışlığı Ve İletişim Sorunu

Vesile
Liyakat Yayınları
640

07 Ekim 2025 tarihinde Liyakat Matbaacılık’tan aldığım hizmet için toplamda 900 TL kargo ücretini IBAN üzerinden ödedim. Ancak buna rağmen, kargo teslimatında tekrar “kapıda ödeme” olarak ücret yansıtılmış. Sipariş numaram: 2782742055864. Teslimatı PTT üzerinden aldım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya hem yazılı hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Fazladan ödeme yapmak zorunda kalmadım ancak kapıda ödeme ibaresinin yanlış yazılması mağduriyet yaratıyor.

Beklentim, kapıda ödeme olarak görünen bu yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Kitap Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Burçin
Kitapkargo.com
1.378

Liyakat yayınları (kitap kargo) dan kitap siparişi verdim. Fakat yanlışlık olmuş sanırım bana farklı bir kitap geldi. Ar...

Yanlış Kitap Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Siparişim 10 Gündür Ulaşmadı Takip Numarası Geçersiz Mağduriyetim Devam Ediyor

Cansu
İndeks Kitap
2.877

19-20 Ekim tarihlerinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.588 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 2753275...

1 Destek

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Halise
İndeks Kitap
320

19.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2209197). Siparişim üzerinden bir ha...

Sipariş Verildi, Kitaplar Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Yapılamıyor

Zübeyde
İndeks Kitap
824

"İndeks kitap müşteri hizmetleri Siparişimin PTT Kargo da kaybolduğunu söylediler dilersem para iadesi yapabileceklerini söylediler para iadesi 3 gün içinde hesabımda oldu"

Çözüldü

Şehadet Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, Firma İlgisiz ve Çözüm Sunmuyor

Ziya
Şehadet Kitap
2.017

"Şehadet Kitap yetkilileri hemen arayarak sorunumla ilgilendiler. Yardım ve desteklerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Liyakat Yayınları KPSS Soruları Cevapları Hepsi Yanlış

Liyakat YayınlarıKPSS Soruları Cevapları Hepsi Yanlış

Profil fotoğrafı
Nihal
Liyakat Yayınlarında Çok Fazla Hatalı Cevap Var!

LiyakatYayınlarında Çok Fazla Hatalı Cevap Var!

Profil fotoğrafı
Eda