to read complaints and reviews, or file yours.
Kitapkargo.com üzerinden “2025 ikm ol” isimli kitabı, yeni müfredat ve güncel baskı olarak sipariş verdim. Satın alma öncesinde özellikle 2025 basımın gönderileceğini teyit ettim ve “evet” yanıtı aldım. Siparişimi yaklaşık 5-6 gün önce, 20082025112522-aap numarasıyla verdim ve 350 TL ödedim. Ancak b...
Kitapkargo üzerinden yaptığım kitap alışverişinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo iadesi yapmak istiyorum fakat sistemde kayıtlı olan bütün numaraları aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kitap elime ulaştı ancak sistemde hâlâ "ürün kargoda" olarak görünüyor ve bu nedenle iade...
Dün bu kitabı sipariş ettim, bugün ise elime ulaştı. Şöyle bir göz attım; ben mübaşirlik için sipariş etmiştim, üzerinde de yazıyor hatta, ama mübaşirlikle alakalı hiçbir şey yok. Yetkiliye iade etmek istediğimi söyledim, kitabı kullandığımı belirtti. Değişim isteğimde ise bu sefer 150 TL havale ücr...
Kitap satın aldım, polislik için bir set. Lakin siparişi yaptıktan sonra ne hesabıma giriş yapabildim. WhatsApp'tan yazdım. PTT'den mesaj gelecek dediler ama gelmedi. Mesajlarıma bakılmıyor, çok sorumsuz bir site. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmam... Çok kötü.
"Yetkili bayan arkadaş ulaşım sağlayarak gerekli bilgilendirmeyi sağladı çok nazik biriydi kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Telefon numarasını arıyorsunuz, bakan yok; mesaj atıyorsunuz, on saatte cevap veriyorlar. Bir de yolluyorlar, yanlış geliyor. Bir ton zaman kaybı, muh...
Sipariş oluşturdum, sipariş sepete ekle yazarken kargo ücreti olmayacağı yazıyordu. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde kargo ücreti de yansıtıldı ve iki tane kitap siparişi oluşturulmuş göründü. Yanlışlıkla oldu herhalde diyerek yazdım ancak dönüş alamadım. Sipariş yola çıkmadan en azından iptal edileb...
Kitapkargo'dan 'Jandarma Ol' kitabı için 2 adet sipariş verdim ve ücretini ödedim. Ancak kargoyu açtığımda sadece 1 kitap çıktı. Şu an ulaşmaya çalışıyorum ama kimseye ulaşamadım. Buradan görürseniz bana ulaşır mısınız ya da eksik siparişi tamamlarsınız? Bilgilerini buraya yükleyeceğim. Ayrıca Whats...
Seti beğendim sorunsuz ulaştı ama video aktif etmek için kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp hattı cevap vermiyor. Böyle bir sistem yapmak yerine QR kodu direk siteye yönlendirseydiniz çok mu zordu. Zaten sınav stresi bir de yetmiyormuş gibi sizin keyfinizi bekliyoruz
Liyakat yayınları (kitap kargo) dan kitap siparişi verdim. Fakat yanlışlık olmuş sanırım bana farklı bir kitap geldi. Arayıp iade etmek istediğimi bunun için nasıl yapmamız gerektiğini söyledim. Çok sert bir üslupla ekranda gözüken bilgilerimi bana okuyup biz yalan mı söylüyoruz bu şekilde sipariş v...
Jandarma ol kitabı sipariş verdim. Reklamında ve ürünü sepete eklediğimde kargo bedeli 0 yazıyordu. Ama kargoya verilince PTT bana kargomun 50 lira fazla olduğunu söyledi. Durumu sayfaya bildirdim ürünü almayacağımı söyledim beni avukat ve savcıyla görüşürsünüz diyerek engellediler. Ürünü alırken ka...
Ben bugün İKM ve katiplik setini sipariş ettim, ödemesini de yaptım fakat geri dönüş alamadım. Ayrıca kitap almaktan da vazgeçtim, iletişime geçmek istiyorum. Cevap veren yok, paramın geri iade edilmesini istiyorum. Tam 420 TL ödedim, umarım bir an önce geri dönerler yoksa şikayet edeceğim.
Kitap siparişi verdim, ancak iptal etmek istiyorum. Yanlış verdiğim için sipariş gününden beri kimseyle iletişime geçemiyorum. 239,9 TL'lik siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Hiçbir şekilde kimseyle iletişime geçemedim.
Sipariş verdim. Elime geçmedi henüz ve bir hafta olmak üzere. Lütfen bu sorunu çözün. Takip kodu geldi fakat bir ilerleme yok. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Setlere ihtiyacım var, sınava hazırlık yapmak istiyorum. En kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Yoksa dekont ile şikayet ede...
KPSS kitap siparişi vermiştim lisans yerine ön lisans geldi onun için iade ettim üç hafta geçti hala para iadesi yapmıyorlar WhatsApp'tan yazıyorum bugün ilgileneceğiz deniyor ama asla göndermiyorlar tekrar yazıyorum ve cevap yok! Bu nasıl saygısızlık
Lise KPSS ve ön lisans KPSS olmak üzere iki farklı ters seti aldım. Lise ve ön lisans KPSS konuları farklı olmasına rağmen gönderdikleri kitaplar tüm sorular birebir aynı. İlk siparişi verdiğimde 1 lise 1 ön lisans KPSS tersi verdim 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. Bende aynı şekilde 1 lise 1 ön l...
Ben bugün kitap kargodan 1 hafta önce KPSS 2024 seti için sipariş verdim. Bilgilerimi falan her şeyi doğru yazdım hatta ödeme dekontu bile geldi Paytr den. Buraya yazmamın sebebi hesaba girdiğimde siparişiniz bulunmamaktadır diye bir yazıyla karşılaşmam. WhatsApp destek hattınıza yazdım ilk önce dur...
Ürünün fotoğraftakiyle alakası yok. Küçük geldi ancak 2-3 gün sonra cevap vermeye tenezzül edildi. Fotoğraflarda video hediye yazılmıştı videonun gelmediğini yazdığım için saff ve mesleğe uygun olmadığımı söyledi ve engelledi sizden ricam bu siteden alışveriş yapmamanız eğer hakarete uğramak ve kend...
Aldığım kitapta altı çizilmesi gereken yerlerin hiçbiri çizili değil ve yazım hataları çok fazla. İki gün sonra iki ay olacak ve hiçbir çözüm üretilmedi, bir 'kusura bakmayın' bile denilmedi. Nasıl bir çözüm üreteceksiniz? Ben beklemekten çok sıkıldım çünkü.
Kargo firması eve gelmeden ürünün iadesini başlatmış. Kapı, kapı numarası, adres, zil gibi unsurlar varken bu durumu anlamak güç. Eve gelmeden kargoyu iade etmek ne anlama geliyor? Telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda ise kimse açmıyor ve ilgilenen yok. WhatsApp hattına yönlendiriliyorum fakat o...
