Kupon Değerlendirilmedi, Saatlerce Süren Bekleme Kabusu

Livebahis sitesinde Fenerbahçe – Gaziantep maçı için oluşturduğum kuponla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Maçın üzerinden yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen kuponum hâlâ “değerlendirilmeyenler” kısmında bekliyor. Maç bugün saat 16:00 civarında oynandı ve kuponuma 1000 TL yatırdım. Bu belirsizlik hem çok sıkıcı hem de sinir bozucu bir hal almaya başladı.

Site üzerinden canlı destekle görüştüğümde, alt yapının sonuçlandırdığını ve kendi taraflarından herhangi bir müdahale edemeyeceklerini söylediler. Ancak sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi kabul edilemez. Ayrıca diğer kullanıcıların yorumlarından da aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu görüyorum.

Kuponumun acilen sonuçlandırılmasını, hesabıma gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu gecikmeye neden olan sorunun giderilmesini talep ediyorum.