Kullanılan Puanlarım İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Liva pastanesinde 28 Mayıs da 2 tane farklı pasta siparişi oluşturdum. Ayrı ayrı 1000puan (200 TL) indirim puanlarımı kullanarak toplamda 2000 puanımı kullandım. Sonrasında arandım ve yoğunluktan dolayı Elmadağ a sipariş götüremeyeceklerini belirttiler. Ama 2000 puanımı iade ermediler. 10 dan fazla aramam oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bahçelievler ya da diğer şubelerine bağlandım onlarda numaramı alıp müşteri hizmetlerine ileteceklerini söylediler ama yaklaşık 2 aydır herhangi bir dönüşte puan iadesi de olmadı.



