Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lazer Epilasyon Seanslarım Eksik Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Kasım 02:22
139

2024 yılında İstanbul Bakırköy’de bulunan Liva Klinik’ten bikini, yüz ve genital bölge için toplam 6+2 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 10.200 TL ödedim. Şu ana kadar 5 seansa girebildim, yaklaşık 4–5 aydır her aradığımda “lazer cihazımız bakımda” denilerek sürekli oyalanıyorum ve seanslara devam edemiyorum.

Bugün geldiğimiz noktada klinik, kalan 3 seans için paketi 10.200 TL’yi 8 seansa bölerek hesaplayıp 3.900 TL ödeyeceklerini söylüyor. Ancak ben bu paketi 2024’te aldığım fiyattan kullanmaya başladım, bugün aynı içeriğe sahip bir paketi başka bir yerden almaya kalksam 2–3 katı fiyat ödemem gerekecek. Yani mağduriyetim sadece seansların aksaması değil, aynı zamanda bugün oluşan değer kaybının ve fiyat farkının hiç dikkate alınmaması.

Ayrıca satış esnasında bana kredi kartına sağlık işlemlerine taksit yapılabildiği söylenerek bu şekilde ödeme yaptırıldı. Fakat daha sonra bankayı aradığımda bu ödemenin sağlık harcaması olarak geçmediğini ve bu nedenle taksitlendirmenin de gerçekte bu kapsamda olmadığını öğrendim. Bu durumda hem paket kullanım sürecinde “cihaz bakımda” denilerek aylarca oyalanmam hem de satış aşamasında yanlış ve eksik bilgilendirme ile yönlendirilmem nedeniyle kendimi ciddi şekilde kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Kalan seanslarım ve uğradığım mağduriyet için bugün geçerli olan güncel fiyatlar üzerinden hakkımın ödenmesini ve bu usulsüz uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mecralara başvurmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunuyorum.

lazer-epilasyon-seanslarim-eksik-kaldi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Liva Clinic (Bakırköy) Şikayeti

İmran
29 Eylül 19:52
1.744
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Seanslarım Sürekli Ertelendi Ücret İadesi Yapılmıyor

Merve
26 Eylül 18:39
1.505
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Liva Clinic Bakırköy'de Hizmet Eksikliği Ve Mağduriyet

Rümeysa
12 Ekim 15:25
1.408
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Liva Clinic'te Epilasyon Paketi Haklarım Eksik Kullanıldı

Asena
02 Ağustos 16:33
2.069
Liva Clinic'te Epilasyon Paketi Haklarım Eksik Kullanıldı

Lazer Epilasyon Seanslarım İptal Edildi, Ücret İadesi Alamıyorum

Nurcan
23 Eylül 17:22
1.340
lazer-epilasyon-seanslarim-iptal-edildi-ucret-iadesi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz