to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Liv Vadi İstanbul'daki Vasıfsız Personel
10.09.2024 tarihinde Liv Vadi İstanbul hastanesinde Kardiyoloji bölümüne gittim. Doktorun kan tahlili istemesi neticesinde kan vermek için ilgili bölüme gittim. Öğlen saatlerinde görevli personel kan alırken yüksek sesle tepki verdi. Ne olduğunu sorduğumda damarı bulamadığını iletti. Bu tepkiyi hastanın yanında vermemesi gerekiyor. Daha sonra kan verdim ve çalıştığım kuruma döndüm. Aradan birkaç saat geçtikten sonra ilgisi personel beni arayacak tekrar hastaneye gelip kan vermem gerektiğini iletti. Nedenini sorduğumda alınan kanın yetersiz olduğunu belirtti. Böyle bir amatörlük nasıl yapıyorsunuz hastane yönetimine soruyorum? Alınan kan tahlili ücretini geri ödeyecek misiniz?
Para iadesi yatacak dendi fakat kimse aramadı
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
