Liv Hospital Günübirlik Yatış Ücretinde Yanıltıcı Uygulama Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Dün Gaziantep Liv Hospital’de oğlumu çocuk doktoruna muayene için götürdüm. Muayene için 3.420 TL, ardından istenen kan tahlili için 780 TL ödedim. Daha sonra doktor yalnızca serum takılması için yönlendirdi, herhangi bir yatıştan özellikle bahsetmedi.
Serum için gönderildiğimiz bölümde ise, görevli kişiler bunun rutin olduğunu söyleyerek, sadece serum takılmasına rağmen oğluma “günübirlik yatış” işlemi açtılar. Doktora sadece serum için geldiğimizi, yatış istemediğimizi söylememe rağmen, herkes için böyle yapıldığını belirterek işlemde ısrarcı oldular ve bu işlem karşılığında da 4.420 TL ücret alındı.
Bu durumun hastane tarafından kötüye kullanıldığını, hastaların bilgilendirilmeden günübirlik yatış gösterilerek yüksek tutarlarda ücret talep edildiğini düşünüyorum. Ödediğim tutarların detaylı şekilde açıklanmasını ve benzer durumda başka hastaların mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını ve gerekirse ücretlendirmeyle ilgili düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemiz devam etmektedir. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.





