to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Muayene Ve Serum İçin Alınan Yüksek Ücret Mağduriyet Yarattı
01.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Gaziantep Liv Hospital’a 3 yaşındaki oğlumun soğuk algınlığı şikayetiyle başvurduk. Sadece kısa bir muayene ve bir küçük serum uygulaması yapıldı, başka herhangi bir tetkik veya işlem yapılmadı. Tüm işlemler bittikten sonra, çıkışta sadece 1 dakikalık muayene ve bir serum için tarafımdan 3.950 TL ücret alındı. Ödeme fişi onay kodu: 743357’dir.
Ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, çalışanlar bana fiyatların merkez tarafından belirlendiğini söylediler ve başka bir açıklama yapılmadı. Genel sağlık sigortam olmasına rağmen tüm ücreti kendim ödedim. Bu kadar basit bir işlem için alınan ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle kimsenin bu hastaneye gitmesini istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Beni kimse aramadı nasıl telefonda değerlendiriyorsunuz
