to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Gebelik Öncesi Muayenede Doktorun İlgisizliği Ve Test İsteminde Hata
18.06.2025 tarihinde Liv Hospital Ankara Hastanesi Kadın Doğum Hastalıkları bölümüne, gebelik öncesi muayene ve gebelik testi için gittim. Gittiğim doktor Prof. Dr. ***Doktor, maalesef inanılmaz ilgisiz ve özensizdi. Sorduğu sorulara cevap verirken yüzüme dahi bakmıyordu. Zaten konuşmaları da çok net anlaşılmıyordu. Tam kan sayımı, vajen kültür, smear testi ve Beta-HCG istediğini söyledi fakat Beta-HCG test istemi yapılmamış. İki gündür sonuç bekliyorum. Hemşiresi s*** Hanım beni arayarak, "Doktor Hanım böyle bir istem yapmış mıydı? İstemlerde görünmüyor." dedi. Çözüme ulaşmak amacıyla ertesi gün tekrar gidersem istem yapılabileceğini ve gebelik testi verebileceğimi söyledi. Ancak ben mesai günü içerisinde çok yoğun çalışan biri olarak belirli bir vakit ayırarak gitmiştim ve karşılaştığım ilgisiz, ne yaptığının ya da istendiğinin farkında olmayan birileriyle karşılaşmak son derece üzücü ve sinirlendirici bir durum. Bilgilerinize arz ederim.
Gelişme
18.06.2025 tarihinde Liv Hospital Ankara Hastanesi Kadın Doğum Hastalıkları bölümüne, gebelik öncesi muayene ve gebelik testi için gittim. Gittiğim doktor Prof. Dr. Türkan Gülpınar, maalesef inanılmaz ilgisiz ve özensizdi. Ve ilgisizlik aynen devam etti. Tam kan sayımı, vajen kültür, smear testi ve Beta-HCG istediğini söyledi fakat Beta-HCG test istemi yapılmamış. Hemşiresi Selin Hanım ise "Sonuçlar 7-10 günde çıkıyor ve sonuçlar için biz sizi arıyoruz."dedi. Bugün 30.06.2025 sonuçlarım çıktı ve beni hala aramadılar, gereken tedavi var mı yok mu bilgim yok. Karşılaştığım ilgisiz, ne yaptığının ya da istendiğinin farkında olmayan birileriyle ve hasta memnuniyetinin karşılanmamasıyla beraber sonuçlar hakkında bilgilendirilmeme gibi bir durumla karşılaşmak son derece üzücü ve sinir bozucu bir durum. Bilgilerinize arz ederim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
