Liv Hospital Doğum Sürecinde İlgisizlik Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!
31 Ağustos 2025 akşamı saat 19.00’da Liv Hospital Ankara Kadın Doğum bölümünde 9. Kat 903 numaralı odada yatışım yapıldı. Doğum sürecimde, girişten itibaren birçok konuda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Duş almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen gece 4’e kadar bu talebim karşılanmadı. Pilates topu talebim de 5 cm üzeri açılma olmadan verilmedi. Gece boyunca açılmam ilerlemediği halde sadece yatakta acı çekerek beklemek zorunda kaldım. İkinci doğumum olmasına rağmen herhangi bir yönlendirme veya destek alamadım. Sabaha kadar uykusuz kalan ebeler, sabah doğumda yeterince yardımcı olamadılar.
Doğum sonrası ilk gece, yan odadaki kişilerin yüksek sesli konuşmaları ve gülmeleri sabah 8’e kadar sürdü. Defalarca uyarmamıza rağmen ebeler herhangi bir müdahalede bulunmadı. Bu nedenle bebeğimle geçirdiğim ilk geceyi uykusuz ve huzursuz tamamladım. Ayrıca, getirilen yemeklerin hepsi soğuktu ve lezzet konusunda da ciddi sıkıntı vardı.
Oda süsleme konsepti konusunda da sorun yaşadık. Balon yasak olduğu için farklı bir konsept kuruldu, çıkış saatimiz belli olmadığı için akşam 9’a kadar anlaşmıştık. Ancak çıkışımız 2 gibi verildi ve konsepti odada bırakmamıza izin verilmedi. Depoya ya da koridora indirmemize de müsaade edilmedi. Sonuç olarak, yeni doğan bebeğimizle birlikte büyük bir stres yaşadık ve konsepti kendi imkanlarımızla taşımak zorunda kaldık.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hastane hakları birimine başvurduk, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve bize orta yol gösterilmedi. Hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




