to read complaints and reviews, or file yours.Doğumda İlgisizlik Ve Yoğun Bakımda Mağduriyet Yaşadım
04.11.2024 tarihinde Liv Hospital Ankara Kadın Doğum katında vıp odada yatış yaptım. Hamileliğim boyunca ilk doktorumun ilgisizliği nedeniyle doktor değiştirmek zorunda kaldım, ancak yeni doktorumda da doğum zamanı aynı ilgisizliği yaşadım. Suyum geldiği için hastaneye yatırıldım, fakat doktorum ancak 5 Kasım günü saat 11:00’de odaya geldi. Bu gecikme nedeniyle bebeğimin oksijeni kalmadı ve 10 gün boyunca yoğun bakımda yatmak zorunda kaldı.
Doğum sürecim boyunca hem doktorlar hem de hemşireler son derece ilgisizdi. Bebeğimin durumu ciddi olmasına rağmen, yoğun bakıma alınması için defalarca uyarıda bulunmak zorunda kaldım; bebeğim nefes alamıyorken bir saat boyunca müdahale edilmedi. Hemşireler çağrılarıma uzun süre cevap vermedi, doğum sonrası bakımda da hiçbir destek alamadım, süt sağımı için bile yardımcı olunmadı.
Ayrıca, koca hastanede sadece bir Yenidoğan doktoru olması ve bu doktorun da doğumum sırasında izinde olması kabul edilemez. Biz bilgi almak istediğimizde, hastane mecburen başka bir hastaneden (Medical’den) Yenidoğan doktoru getirtmek zorunda kaldı. Bu durum mağduriyetimizi daha da artırdı.
Doğum çok özel ve önemli bir süreç. Bu kadar yüksek ücretler ödeyip böyle bir ilgisizlikle karşılaşmak kabul edilemez. Yaşadığım bu kötü tecrübenin başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuda ciddi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
