Liv Ankara Hastanesinde Kan Alımı Sonrası Morarma Ve İlgisizlik Mağduriyeti



07.07.2025 tarihinde şeker yüklemesi yaptırdığım Liv Ankara hastanesinde ikinci kan alımında canım çok fazla acıdı, hemşire bunun normal olduğunu söyledi fakat hayatımda ilk defa kan aldırırken bu kadar canım acıdı. Arabaya gidene kadar bastırdım fakat kolum şişti o an hastaneye geri döndüm hemşire iyi bastırmam gerektiğini söyleyip durdu. Oysa ki bastırmıştım. Bastırmaya devam etmeme rağmen kolum aşırı derecede morardı ve günlerdir geçmedi. Arayıp durumu bildirdim fakat kimse ilgilenip geri dönüş yapmadı. Üstelik geri dönüş yapılmış gibi tarafıma şikayetiniz sonuçlanmıştır şeklinde bir SMS geldi ve anket yönlendirmesi yapılmış. Tarafıma asla geri dönüş yapılmadı. 5 gün oldu ve şuan kolum daha da kötü mor üstelik dokunamıyorum oradaki hassasiyet hala devam ediyor. Sorunum için dönüş yapılmazsa Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






