to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Maili Boş Geldi, Hastane Personeli Yanıt Vermedi
Vadi İstanbul Liv Hospital’da doğum sonrası yapılan çocuk muayenesi için 25 Mart 2026 tarihinde 14.388 TL tutarında ödeme yaptık. Bu işlemle ilgili detaylı fatura talebinde bulunduk ve faturanın e‑posta olarak gönderileceği söylendi.
Ancak hastane personeli tarafından m*********@gmail.com adresine iki kez e‑posta gönderildiği söylense de, her iki seferde de tarafımıza yalnızca boş e‑posta ulaştı. Tekrar aramamıza ve durumu iletmemize rağmen kimse konuyla ilgilenmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
Bu işlemle ilgili detaylı faturamın eksiksiz ve doğru şekilde e‑posta adresime gönderilmesini ve yaşanan ilgisizlik nedeniyle tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
