Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başka Hastaların Hastane Bildirimleri Sürekli Bana Geliyor Numaram Nasıl Paylaşıldı Bilmiyorum

profile
08 Ağustos 2025 08:31
2.466

Liv Hospital hastanesinden günlerdir başka hastaların randevu kayıt SMS leri onay aramaları, muayene memnuniyet SMS'leri bana geliyor. Gelen hastane şubesini aradığımda telefon numaranız bizde kayıtlı görünmüyor deniliyor.
Alakasız hiç önünden bile geçmediğim hastanelerin Türkiye içi şubelerinden sürekli bildirim SMS arama alıyorum.
Samsun Ordu Ulus İstanbul Şubeleri çeşitli yerler, bu hastanenin olduğundan bile haberim yok, numaram nasıl elinize geçiyor da başka hastaların bildirimleri geliyor?
Nasıl böyle bir şey oluyor. anlayamıyorum. Bir an önce bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
Kişisel veri sözleşmesi kanunu işletilmesi konusunda çok açık verici bsr problemdir bu.
Bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

baska-hastalarin-hastane-bildirimleri-surekli-bana-geliyor-numaram-nasil-paylasildi-bilmiyorum-3.jpg

Gelişme
Gelişme

08 Ağustos 2025 08:22

02.08.2025 tarihinden beri Medical Park’tan, başka hastaların SMS’leri, kayıt onay aramaları ve doğrulama kodları tarafıma iletilmektedir. Özellikle Göztepe şubesinde muayene olmama rağmen, farklı şubelerden ve Florya Hastanesi’nde Dr. S**** Bey adına yapılan randevuların hasta kayıt bilgileri de bana gönderildi. Gelen mesajlarda hasta isimleri yıldızlanmış şekilde yer almakta ve bu durum sürekli devam etmektedir.

Bu karışıklık nedeniyle kendi işlemlerimi de sağlıklı şekilde yapamıyor, tarafıma ait olmayan bildirimler almaktan rahatsız oluyorum. Medical Park ile iletişime geçtiğimde numaramın sistemde kayıtlı görünmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bilgilerimin güvenliği için sistemdeki kayıtlarımın güncellenmesini ve tarafıma yanlış bilgilendirme ve mesajların bir an önce gelmemesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 09:06 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Hasta Hakları Göz Ardı Ediliyor!

profile
21 Kasım 2024 14:38
1.899

profile
12 Ocak 2024 12:28
13.256
Liv Hospital Sağlık Sigortası Kapsamındaki Hizmetlerde Yaşanan Sorunlar
Liv Hospital Sağlık Sigortası Kapsamındaki Hizmetlerde Yaşanan Sorunlar
Liv Hospital Sağlık Sigortası Kapsamındaki Hizmetlerde Yaşanan Sorunlar
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Liv Hospital Kimlik Eksikliği Nedeniyle Hasta Çocuğa Muayene Engeli Ve İletişim Sorunu

profile
02 Haziran 2025 11:36
1.956

profile
19 Ocak 2024 14:52
3.386
Benzer Şikayet Yaz