to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Öncesi Küçümseyici Sözlerle Rahatsız Edildim
21.04.2025 tarihinde Liv Hospital Samsun’da sezaryen doğum öncesi epidural anestezi uygulanırken, ameliyathane görevlileri mesleğimi sordu ve ben de kütüphaneci olduğumu belirttim. Bu sırada anestezi uzmanı Dr. Özen Demirbilek, bana epidural uygularken “Oh ne rahat, elinizde telefon yatarak çalışıyorsunuz.” gibi küçük düşürücü bir söylemde bulundu. Ameliyat öncesi çocuğumu kucağıma alacak olmanın heyecanı ve lohusalığın verdiği hassasiyetle bu duruma tepki gösteremedim, ancak bu sözler beni oldukça üzdü.
Böylesine önemli ve stresli bir anda, büyük beklentilerle ve yüksek ücretler ödeyerek hizmet aldığımız bir sağlık kuruluşunda bir doktorun bu şekilde küçümseyici ifadeler kullanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personelin uyarılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
