Halkalı Little Caesars Şubesinde Soğuk Ürün ve Dağınık Patates Şikayeti
11 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30’da Little Caesars Halkalı İkitelli şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle not kısmına ürünlerin sıcak ve iyi pişmiş olmasını yazdım, çünkü bir önceki siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım. Buna rağmen siparişim ancak 21.30’da teslim edildi ve ürünler buz gibiydi, orta sıcaklıkta bile değildi.
Ayrıca orta boy patates söylemiştim fakat patatesleri düzgün bir kapta getirmek yerine on tane poşetin içine gelişigüzel doldurup teslim ettiler. Toplam 500 TL’yi nakit olarak ödedim ve bu ücretin karşılığında ne sıcak ürün aldım ne de düzgün bir servis. Bir önceki siparişimde de aynı sorunları yaşamama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmamışlardı.
Son siparişim için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade için talep oluşturduklarını söylediler fakat bu iadenin ne zaman sonuçlanacağı da belli değil. Sürekli aynı şubede aynı problemleri yaşamaktan ve taleplerimin dikkate alınmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum. Ayrıca bu şube hakkında gerekli uyarıların yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Remziye Hanım 35160101 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Bekliyorum
Hiçbir şekilde bir destek sağlanmadı önceki siparişte destek sağlandı da şimdi neden sağlanmıyor yok restoranı uyacağız üçtür restoran mı uyarılır
Üçtür restoran uyarılsa bu restoran önlemini alır hiçbir şekilde yardımcı da olmadılar yok iade sağlanmıyor ürünü çöpe atmışsınız tabii ki de atacağım buz gibi yemeği mi yiyeceğim
Merhaba Remziye Hanım , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman sipariş hattımızdan kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Ne kadar çok uyarı yapsanız da aynı şekilde devam ediyor yaptığınızın arkasında durun lütfen hiç üzgün değilsiniz yalan söylemeyin bu konuda hiç de kendinizi düzeltmezsiniz desteğiniz de hiçbir işe yaramadı
Yok para iadesini restoran desteklemiyor pardon da şikayetçi olduğum bir konuda neden iade talebini kabul etmiyorsunuz
Hiçbir şekilde tam destek sağlanmadı ürünü servisten alıp tekrar bakmamı istediler bu süreç devam ederse yardımcı olacaklar yalan olmayacaksınız hep aynı kelimeler hep aynı laflar yani ürünü iade etmemek için elinizden gelen her şeyi yapıyorsunuz
Merhaba Remziye Hanım , 11 Şubat 2026 tarihli siparişinizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim üzerine gerekli incelemeler tarafımızca yapılmıştır. Öncelikle yaşadığınızı belirttiğiniz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda, benzer içerikteki taleplerinizin daha önce de iletilmiş olduğu ve mevcut siparişe ilişkin ürün görseli ya da fiziki kanıtın tarafımıza sunulamadığı görülmüştür. İade ve telafi süreçlerimizde, ilgili şubenin inceleme yapabilmesi adına ürünün muhafaza edilmesi veya görsel paylaşılması gerekmektedir. Ürünlerin imha edilmiş olması nedeniyle somut bir değerlendirme yapılamamıştır. Bu nedenle mevcut talebiniz doğrultusunda iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Geri bildirimleriniz yine de ilgili şube ile paylaşılmış olup hizmet kalitesinin korunması adına gerekli hatırlatmalar yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Siz benden resim isteseydiniz zaten ben size atardım dün hiç yardım etmediğiniz için ben direk yemeği çöpe attım buz gibi yemeği kim yer siz mi yiyeceksiniz



















