Siparişim 1,5 Saat Hazırlanıyor Göstergesinde Kaldı, Ardından İptal Edildi

1 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Taşdelen şubesinden verdiğim yemek siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumunda da bir değişiklik olmadı.

Daha sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin soğuk olduğu için iptal edildiği söylendi. Ancak bunun 1,5 saat sonra söylenmesi ve bu kadar uzun süre beni bekletip en sonunda siparişi iptal etmeleri, işletmenin ne kadar kötü yönetildiğini açıkça gösteriyor.

Ne Yemeksepeti tarafından ne de Little Caesars Taşdelen şubesi tarafından zamanında bir bilgilendirme yapılmadı; mağdur oldum ve akşam yemeğim saatlerce beklememe rağmen gelmedi. Bu sorumsuzluğun incelenmesini ve ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.