to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin Geri Dönüşü Ve İade Gecikmesi
20 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki LTB mağazasından, kredi kartıyla, yaklaşık 700 TL tutarında ve 2 taksit olacak şekilde bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ancak ben kargodan teslim alamadığım için paket gönderici firmaya geri dönmüş.
Ürün mağazaya/alıcısına geri döndüğü halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 gün önce telefon hattından ulaşmaya çalıştım, kimseye ulaşamadım. Mail yoluyla da mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem siparişimi teslim almadığım hem de ürün geri döndüğü halde kartıma iade yansımaması beni mağdur etti. 1-r-2 742607 numaralı siparişime ait ücret iadesinin, gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Şubat 2026'da LTB Eskişehir mağazasından kredi kartımla 700 TL tutarında bir ürün sipariş ettim, ancak kargo teslim edilmedi ve ürün mağazaya geri döndü. Bir ay geçmesine rağmen iade yapılmadı, telefon ve e‑posta ile iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
