to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde saat 15.15 civarında Konya Kule Site AVM’deki LTB mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada çalışan F*** isimli personelin müşterilere karşı soğuk ve ilgisiz tavrı, ayrıca fazlasıyla yavaş ve bilgisiz olması beni oldukça rahatsız etti. Yaklaşık 10 dakika boyunca işimizin tamamlanmasını beklemek zorunda kaldık.
Böyle büyük bir markada daha güler yüzlü, ilgili ve bilgili personellerin çalışmasını beklerdim. Müşteri memnuniyetinin artırılması için mağaza çalışanlarının seçimine ve eğitimine daha fazla önem verilmesini, müşterilere karşı daha ilgili ve profesyonel davranılmasını talep ediyorum.
Konya Kule Site AVM'deki LTB mağazasındaki personellerin, özellikle G**** adında bir çalışanın, müşterilerle samimi bir şekilde iletişim kurmaya çalışmasından dolayı şaşkınlık yaşadım. Personel, müşteri hizmeti verirken ciddiyetini korumalıdır. Ödeme sırasında yaşanan yüksek sesli konuşmalar ve kahk...
Mall Of İstanbul LTB mağazasında çalışan m*** Hanım, müşteri iletişiminde üslubuyla ve tavırlarıyla bizi mağdur etmiştir. Üstüne bir de kendileri arayıp çağırdığı halde, iade, değişim ve kargo konusunda asla yardımcı olmamışlardır. LTB markası olarak tamamen hayal kırıklığısınız. Severek alışveriş y...
Bursa Zafer Plaza’da bulunan LTB mağazanızı 22 Temmuz 2025 tarihinde ziyaret ettim. Mağaza içerisinde uzun süre alışveriş yapmak istememe rağmen, klimanın çalışmaması nedeniyle ortam son derece havasız ve bunaltıcıydı. Yaz mevsiminin en sıcak günlerinde, kapalı alanda iklimlendirme olmaması hem müşt...
Sürekli müşterisi olduğum Marmara Forum LTB mağazasından yine bir gün içinde alışveriş yapmaya gitmiştim. Mağazada kalabalık olmasına rağmen sadece tek bir personel bırakılmıştı. Müdür ve diğer personeller, kapının önünde müdürleri tarafından azarlanarak, sesli bir şekilde insanları rahatsız edecek ...
Yorumlar