to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB markasının online satış adresi olan https://www.ltbjeans.com/tr-TR/order-tracking/ sitesinden yaptığım alışveriş, 7 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor fakat henüz kargoya verilmedi. Mail atıyorum, müşteri temsilcisini arıyorum fakat ulaşamıyorum ve geri dönüş yapılmıyor.
LTB Online mağazadan üç parça ürün aldım, ancak kargo paketi yırtılmış bir şekilde geldi. Teslim almadım, kargo firması tutanak tuttu ve LTB ile iletişime geçip kargonun fotoğrafını ve videosunu mail olarak paylaştım. Geriye gönderdim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede iadeniz beş iş günü iç...
WEB317255076 numaralı siparişim kargoya verilmiş görünüyor ama kargo firmasıyla konuştuğumda kargoya verilmediği söylenip LTB firmasına yönlendiriliyorum. Defalarca kez mail atıyorum, Instagram DM'den yazıyorum, dönüş yok. Çağrı merkezini arıyorum, depodan mail gelecektir deniliyor. Bayram yoğunluğu...
LTB'nin resmi internet sitesinden 1224 TL tutarında bir kot pantolon siparişi verdim (sipariş numarası: web318016696). Siparişimi bir hafta önce oluşturmama rağmen, hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Siparişimin neden bu...
LTB siparişim bir hafta önce UPS kargoya teslim edildi ama hala teslim edilmek üzere yola çıkmamış. Bu sorunu LTB yetkililerine maille bildirdiğimde durumla ilgileneceklerini söyledir ancak mailin üstünden üç gün geçmiş olmasına rağmen hala bir işlem yapılmadı. Ürünün teslimatı gerçekleşmeyecekse pa...
7 Eylül tarihinde LTB'nin internet sitesi üzerinden WEB318004139 sipariş numarasıyla biri s, diğeri m beden olmak üzere iki elbise satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1169,93 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen iki elbisem de hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş du...
Yorumlar