LTB Ödemeyi Alıp Siparişi Kendi Kafasına Göre İptal Ediyor

20 gün önce verdiğimiz sipariş, stok temin edilemediği için iptal edilmiş. Elinizde stok yoksa siteye koymamanız gerekiyor. Hem 20 gün bekletip hem de siparişi iptal ediyorsunuz. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, yapacakları bir şey olmadığını ve paramın iade edildiğini söylüyorlar; fakat orta...

28.04.2025 tarihinde 4 ürün sipariş verdim. Birkaç gün içinde kargom teslim edildi. Kargoyu açtığımda 3 ürün gönderilmişti. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, eksik gönderilen ürünün ayrı bir kargo ile gönderileceği belirtildi. 16 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün tedarik edilmeye çalışılıyor diyorla...

19 Haziran'da vermiş olduğum siparişim, bağlantı kopması nedeniyle kartımdan çekildiği halde alışveriş onaylanmadı ve bunun iadesi hâlâ yapılmadı. Ardından, siparişimdeki ürün stok yetersizliğinden iptal edildi ve onun da iadesi yapılmadı; hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, açan...

18.12 tarihinde sipariş verdim. 27.12.2023 tarihinde henüz siparişimin hazırlanma aşamasında olduğunu gördüm ve ilgili firmanın sitesinde bulunan adrese e-posta gönderdim. Gelen cevap bugün, 28.12 tarihinde geldi. Siparişimiz o an ellerinde stok olmadığından iptal edildiğini belirttiler. 'Size iaden...

01.04.2024 tarihinde sipariş verdiğim ve ödemesini gerçekleştirdiğim iki ürün, üzerinden on gün geçmesine rağmen ne yazık ki marka tarafından kargoya verilmesi bir yana, hâlâ hazırlanma aşamasında gösteriliyor ve en ufak bir durumla ilgili geri dönüş dahi yapılmıyor.