to read complaints and reviews, or file yours. 
Defalarca LTB müşteri hizmetlerini aramama rağmen açan yok. Çok kötü sistemleri var. Daha önce aradığımda da açan hanımefendi, canını istemişim gibi, soğuk ve kaba bir tonla konuştu. Daha kötüsü, gelinceye kadar en kötü şirket ve müşteri hizmetleri; paranla rezil oluyorsun.
LTB markasından alışveriş yaptım, 10 günü geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik müşteri temsilcisi kaba bir üslupla konuşup yüzüme telefonu kapattı. Üslubunuzu değiştirmenizi istiyorum dediğimde, benimle çocuk azarlar gibi konuşmayı sürdürüyor ve telefonu yüzüme kapatıyor.
LTB'den aldığım pantolon hiç denenmemiş, her şeyi üzerinde ve üzerinden gün dahi geçmediği halde iade etmek istediğimde karşımda muhatap bulamadım. Mağaza ve müşteri hizmetleri için verilen numaralar öylesine konulmuş; kimse açmıyor, aramayın boşuna. Ürünü size satıp parayı aldıktan sonra sizinle il...
LTB online alışverişleri artık tadı kaçıyor. Bu ikinci şikayetim, aynı dertten muzdaribim. Kesinlikle çok kötü bir hizmet kalitesi var. Ürünleri online alışveriş sitesinden alıyorum fakat yarısı geliyor, yarısı gelmiyor. Müşteri temsilcisi arıyor, paranızı iade ettik diyor. Arkadaşlar, ben paramı is...
Merhaba, LTB'den alışveriş yaptım ve iade sistemi ile ilgili sorunlar yaşıyorum. UPS Türkiye şirketini çağırmam gerektiği söyleniyor ancak talep yapmama rağmen gelmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişimde de sıkıntılar yaşadım. N***** isimli bir çalışanla görüştüm ancak kendisinden yeterli bilgi al...
Sürekli online alışveriş yapıyorum ama LTB kadar sistemsiz çalışan başka bir marka daha görmedim. Bir daha asla alışveriş yapmam. Stoğu olmayan ürünü satışa koyuyorlar. Stok durumundan haberleri yok. Siparişimi günlerce beklettiler. Telefonda aradım müşteri hizmetlerini stok olmadığı için göndermiy...
Yorumlar