to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09 Cuma günü satın aldığım 23.09 cumartesi günü de terzi paça tadilatından sonra teslim aldığım LTB marka kot pantolonda bu sabah fark ettiğim defo ile 26.09da yani bugün mağazaya gittim şikayetimi bildirdim. Ürünün etiketlerini söküp makineye atacakken fark ettiğim defoyu yetkililere bildirdim, hiç giymediğimi ve makineye atmadığımı belirttiğim halde mağazada ki arkadaşlar ürünün incelemeye gönderileceğini bildirdiler. Ürünlerin toplamı 1380TL ve üzerine 120TL de paça tadilatı için ödediğim para ile 1500TL ye satın aldığım ve hiç giyemediğim ürünün neden incelemeye gönderilecek olduğunu sorduğumda prosedürün bu olduğunu bildirdiler. Ürüne ihtiyacım olduğu bir kot daha alacak durumum olmadığını iade ya da değişim istediğimi söylediğimde bunun asla mümkün olmadığını söylediler. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ettiğimde 15iş günü inceleme süresi olduğunu bildirdiler. Gerçekten mağdurum hiç giyilmemiş üründe defo olması normal mi? Hadi bu normal outlet bir ürününü kabul etmeyen LTB markasına yakıştı mı? Senelerdir bu markadan alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir durumla karşılaştım mağduriyetimin tarafınızca giderilmesini rica ediyorum. Kolaylıklar diliyorum.
LTB online sitesinden satın aldığım jean pantolon defolu geldi. Değişim yapmadıklarını söyledikleri için İade edip aynı ürünü tekrar satın aldım ve pantolonun farklı kısmında aynı defo olduğu için tekrar iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Mağaza hatasından dolayı aynı ürüne kargo üc...
7 Ekim salı günü İzmit yürüyüş yolundaki LTB ye girdim. Üst katta indirimli ürünler vardı. Oradan 2 pantolon aldım fakat hiçbir yerde defolu ürünlerde bulunur diye bir ibare olmamasına rağmen defolu ürünleri de indirimli ürünlerin arasına koymuşlar. Bende defolu olduğundan bir haber şekilde ürünleri...
LTB mağazasından kampanya dahilinde iki adet kot pantolon satın aldım. Mağaza çalışanlarına, anlaşmalı oldukları bir terzi olup olmadığını sordum. AVM içerisinde olduğunu ve ödemenin kendilerine yapılması gerektiğini belirttiler. Ekstra ücret alarak terzi fişini verdiler. Ürünü terziden teslim aldığ...
Uzun yıllardır LTB mağazalarından alışveriş yapmaktayım. Bursa mağazasından alışveriş yaptım ve 2 adet kot pantolon almıştım. Ürünleri kullanmaya başladım ve ürünlerden birinde kenar kısmında sökülme olduğu için garantiye gönderdim ve değişim onayı geldi. Sonra merak ederek diğer ürünü de kontrol et...
Yorumlar