to read complaints and reviews, or file yours.Litmatch Hesabım Samsung A16’da Cihaz Engellemesi Nedeniyle Erişilemiyor
Litmatch uygulamasını Samsung a16 telefonumda kullanırken aniden hesabıma erişim sağlayamaz oldum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yaptığınız cihaz engellendi, lütfen giriş yapmak için başka bir cihaza geçin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma giremiyorum.
Hesap kullanıcı adım “burhan 39” ve bu hesaba erişimimin sebepsiz yere engellendiğini düşünüyorum. Herhangi bir kural ihlali bildiriminde de bulunulmadı, yalnızca cihaz engellendi uyarısı alıyorum.
Litmatch hesabımın ve cihaz erişimimin tekrar açılmasını, hesabıma normal şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Litmatch hesabıma iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda “Giriş yaptığınız cihaz engellendi, lütfen giriş yapmak için başka bir cihaza geçin” ve ayrıca “kullandığınız cihaz engellendi” şeklinde uyarılar çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın ve cihazımın neden engellendiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Litmatch’ın bu engellemeyi hangi gerekçeyle yaptığını açıkça belirtmesini, cihaz engelimin ve hesabımın derhal kaldırılmasını ve platformu normal şekilde kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum. Özellikle ricam, mağduriyetimin artık uzatılmadan bir an önce giderilmesi ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Aksi durumda gerekirse resmi merciler dahil her türlü yasal hakkımı kullanmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
