to read complaints and reviews, or file yours.Lisa Pastacılık Bozuk Kakao Yağı Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
6 Ekim'de Trendyol üzerinden Lisa Pastacılık markasına ait kakao yağı siparişi verdim (Sipariş No: 10570295675). Bugün çikolata yapmak için kutuyu açtığımda, ürünün görüntüsünün bozuk olduğunu ve kakaoyla ilgisi olmayan kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade işlemi yapılmadı.
Ürün için ödediğim 250 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhabalar efendim. Ürünü bizden almadığınızı belirtmek isteriz. Trendyol üzerinden başka bir satıcıdan aldığınız bu ürünü kimden aldığınızı görebileceğiniz faturanız var ise ilgili firma ile görüşüp sorununuzu çözebilirsiniz.
Teşekkür ederim sorunum Trendyol üzerinden ücret iadesi yapıldı
