Yetkili Serviste Fiyat Ve Fatura Sorunu
18.11.2024 günü saat 13.55'te Elazığ Taşhan'da Liqui Moly yetkili servisi olduğunu görünce aracımın bakımı için yağ almaya gittiğimde, yağ fiyatlarının internetten farklı olduğunu gördüm. Bunun sebebini sorduğumda, 'Benim kiramı Liqui Moly vermiyor, ben sadece bayisiyim' cevabını aldım. Daha sonrasında fatura kesimi yapılmadı. Fatura istediğimde, 'Fatura kesersem fiyat farklı olur' cevabını aldım. %20 KDV geldiği için fiyatın farklı olacağı söylendi. Daha sonrasında tarafıma yazar kasa faturası verildi. İrsaliyeli faturam verilmedi. Bayide bulunan kamera kayıtlarının incelenerek tarafıma üslupsuz davranıldığı görülecektir.
Liqui moly tarafından şikayetime binaen k*** hanım tarafımı arayarak mütevazi yaklaşımlar gösterdi yetkili satıcı adına kendisi özür dileyerek sorunu en hızlı şekilde çözeceklerini bildirildi ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim markasına sahip çıkan bir firma
Teşekkürler






