to read complaints and reviews, or file yours.Egemot Otomotiv Saygısızlığı ( Liqui Moly)
2024AO85554623 sipariş numarasıyla egemot otomotivden liqui moly marka motor yağı siparişi verdim. Distribütör firma olduğu için güvenilir olduğunu düşünmüştüm ancak 2020 yılı üretimli 4 yıllık motor yağını göndermişler. Demek ki büyük firma da olsa güvenmemek gerekiyor, fark etmesem 4 yıllık yağı arabama koyacaktım. Demek istediğim utanma, sıkılma olmadı mı bunu paketlerken, müşteriye gönderirken ben olsam yetiştirilme tarzım ve geldiğim aileden dolayı bunu yapamazdım. Müşteri hizmetlerini aradım yapacağım bir şey yok iade alabilirim dedi. Yuh dedim yani bir özür dilenir ne bilim kusura bakmayın hata olmuş denilir. Yazıklar olsun diyorum. Hafta içi iade için kargoyla geri göndereceğim. Gider Castrol alırım bu iğrençliklerle uğraşmam. Bu olayı Almanya merkezede yazacağım ama bunu da bildireyim.
4 yıllık yağ gönderip özür dilemedikleri gibi bir de kargo ücreti kestiler. Kavga dövüş iade aldım kargo ücretini.
Bu konuda yapılmış saygısızlık adına biz de bir bölge bayisi olarak özür dileriz. Bu konu markanın değil satıcının sorunudur. Sonraki ihtiyaçlarınız için bizler işimizi hakkıyla sizler için yapmaktayız. Saygılarımızla...