Liqui Moly Para İadesi Yapılmadı!

Pazar akşamı internet üzerinden Liqui Moly firmasından 10w40 motor yağı siparişi verdim. Siparişte gri kutu mos2 ürünü almam gerekirken yanlışlıkla mavi kutu ürün seçildiği için ürünü daha hiç elime geçmeden, kargoya bile verilmeden direkt iptal ettik.

Pazartesi sabah saat 10.00 civarında firmayı telefonla arayarak iptal talebimi onayladım ve 1.943 TL tutarındaki ücretin bankama iade edileceği bilgisi verildi. Ancak pazartesiden cuma gününe kadar geçmesine rağmen bu ücret hala hesabıma yatırılmadı.

Ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen 1.943 TL tutarındaki paramın bu kadar süre boyunca iade edilmemesini ve bu şekilde bekletilmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. İptali onaylanan bu alışverişe ait 1.943 TL tutarındaki iade ücretimin gecikmeksizin direkt banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.