Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

15/10/2025 sabahı Getir Market üzerinden Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’ne 4 adet 1000 gr Lipton Yellow Label çay siparişi verdim. Akşam ürünü kullanmadan önce son kullanma tarihine baktığımda, ürünlerin 03/06/2025 tarihinde son kullanma tarihinin dolduğunu gördüm. Ürünü hiç açmadan hemen canlı iletişim yoluyla Getir müşteri hizmetlerine ulaştım fakat ne yazık ki herhangi bir dönüş alamadım.

Ürünü indirimli olduğu için tercih etmiştim ve toplamda 719 TL ödeme yaptım. Dar gelirli bir tüketici olarak, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin tarafıma gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Getir yetkililerinden, son kullanma tarihi geçmemiş yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.