to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Lionchain satıcısından Skyjet Nitro Pro model elektrikli bisiklet satın aldım (sipariş no: 4239767905, fatura no: 7226515617). Ürün bugün Isparta’daki adresime teslim edildi. Kutuyu serviste açtığımızda bisikletin tekerlerinin çamurlu, batarya takılan yerinin kırık olduğunu ve ekranın arıza kodu verdiğini gördük. Ayrıca ekranında 43 km kullanılmış olduğu yazıyordu; yani bana ikinci el, kullanılmış ve arızalı bir ürün gönderildi.
Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirdim. İade önerdiler fakat ben ürünü sıfırıyla değiştirilmesini talep ettim. Çünkü şu an ürünün fiyatı 34.250 TL’ye çıkmış durumda, ben ise 29.090 TL’ye aldım. Fiyat farkının bana yansıtılmasını kabul etmiyorum; mağduriyetimin giderilmesini ve Hepsiburada güvencesiyle ürünün birebir sıfırı ile değişimini istiyorum. Satıcı Lionchain’e de mesaj attım ancak dönüş alamadım. Ürünün garantili olduğunu düşünüyorum fakat bana herhangi bir garanti belgesi de iletilmedi. Teslim aldığımda yaşadığım mağduriyetin belgelenmesi için fotoğraflar da çektim.
Yaşadığım bu durumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 gün önce Lion Chain adlı firmadan, idefix aracılığıyla 42.000 TL ödeyerek bir elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında 31 km kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler ve çeşitli kusurlar bulunduğunu, ayrıca daha önce kurulumu yapılmış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Satın al...
Hepsiburada.com sitesinde Lionchain adlı satıcı üzerinden 25.05.24 tarihinde sipariş no: 142 454 890 ile elektrik destekli RKS marka RD8 model bir bisiklet satın aldım ve firma ürünün sıfır kutusunun hiç açılmamış şekilde fabrikadan direkt gelip teslim edileceğini söyledi, bir hafta sonra da teslim ...
Lion Chain Bisiklet firmasından internet sitesi üzerinden Ape Ryder Gibbon model bir bisiklet siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 2 hafta önce oluşturdum ve 43.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi...
Hepsiburada üzerinden "Lionchain" adlı satıcıdan RKS RD8 elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün yanında hediye olarak el gazı gönderileceği belirtilmişti. Ancak satıcıyla Hepsiburada üzerinden yaptığım yazışmalarda "Göndereceğiz", "Yarın kargoda", "Gönderdik" gibi ifadelerle oyalandım. Ne yazık ki ...
Hepsiburada sitesi üzerinden "lionchain" satıcısından RKS rd8 model elektrikli bisiklet aldım. Bu ürünlerde batarya tarihi en önemli şeydir. Bu yüzden satın almadan önce lionchain satıcısına telefon ettim ve m**** isminde bir şahısla görüştüm. Kendisine batarya ile ilgili tereddüt yaşadığımı çünkü ç...
Yorumlar