Deneme Süresi Bitmeden Yıllık Ücret Çekildi Ve İade Alamıyorum

Lingopanda uygulamasını iOS üzerinden ücretsiz 3 günlük deneme süresiyle denemek istedim. Eğer uygulama beklentilerimi karşılarsa devam etmeyi düşünüyordum. Ancak deneme süresi başlamasından kısa bir süre sonra, 1 gün bile geçmeden, kartımdan 1.499₺ tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.

Aboneliği hemen iptal ettim, fakat ödeme zaten alınmıştı ve uygulamayı 2026 Kasım’a kadar kullanabileceğim görünüyor. Ayrıca, güncel fiyatlara baktığımda şu anda neredeyse yarı fiyatına abonelik sunuluyor; bir gün içinde bu kadar büyük bir fiyat değişikliği de ayrıca rahatsız edici.

Lingopanda’ya ulaşamıyorum ve uygulama içinden destek alamadım. Apple kimliğim ile giriş yaptım. Ödemenin iadesini talep ediyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.