to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında Linemed Poliklinik Medikal Estetik Levent şubesinde sıvı yüz germe işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde 15 gün ...içinde kesin sonuç alacağım, yüzümde belirgin bir toparlanma ve gençleşme olacağı söylendi. Bu vaatlere güvenerek, bir kısmı nakit bir kısmı elden olmak üzere toplam 14.000 TL ödem
"Dilara Hanım'a, samimiyeti ve ılgısı için teşekkür ediyorum."
"Kontrol randevum oluşturuldu arama sağlayan Dilara hanım güvenimi kazandı teşekkür ederim."
"Dilara hanım tarafından hemen arandım doktorumla görüştüm şu anda çok iyiyiym işlemim muhteşem oldu çok teşekkür ederim Linemed"
"Bilgilendirme sağlandı morluk geçmeyince tedirgin oldum fakat hemen tarafıma arama sağlanıp ilgilenildi teşekkür ederiz"
"O kadar çok endişeliydim ki arayıp durum büyük bir sabır ve ilgiyle aktarıldı bütün endişem dindirildi Dilara hanıma ekibe çok teşekkür ederim"
"Dilara hanıma çok ama çok teşekkür ederim. Sabırlı, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde ikna oldum. Ödemlerim yüzünden acele etmişim. Kontrole gittim içim rahat etti. Şu an harika oldu. Herkese çok ama çok teşekkür ederim. Bu kadar fevri davrandığım için de özür dilerim. Bol kazançlarınız olsun"
"Şikayetim doğrultusunda şube tarafından arandım ilk 15 gün oluşabilecek bir durum olduğunu ilk bir hafta iyileşme ikinci haftanın oturma süreci olduğunu tarafıma aktardılar birlikte kontrol randevumuzu planladık açıkçası bilgilendirme sayesinde içim rahatladı ve o güveni kazandım teşekkür ederim"
"Kendileri tekrar ulaşıp çok ilgilendiler teşekkürlerimi iletiyorum"
"Teşekkür"
"Çok ilgili ve alakalıydı süreç çok sinirli olmama rağmen ikna edildim ve tekrardan güvenimi kazandılar teşekkürler"
"Dudak dolgusu işlemiyle ilgili yaşadığım problem nedeniyle Şikayetvar’a yazmıştım. Daha sonra Dilara Hanım benimle iletişime geçti. Gerek ilgisi gerek çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunumu hızlı bir şekilde düzelttiler. Şu an memnunum. Kendisine özellikle teşekkür ederim. Gerçekten kurum inanılmaz iyi çalışanlarda çok profesyonel tercih edin lütfen❤️"
"Çok ilgiliydiniz her şey için teşekkür ederim sorunumu çözmekte hiç zorluk çıkarmadınız"
"Boşu boşuna endişelenmişim. Yaptıkları her işin arkasında duran bir kurum. Gözünüz kapalı güvenebilirsiniz. İlgileri güler yüzleri ve işlerindeki becerileriyle bir numaralar. Kontrol sürecini beklemenin önemini anladım. Kontrole gittiğimde neredeyse şikayetlerimin hiç biri kalmamıştı ben bir problem görmeme rağmen kendileri minimal asimetriler ve eksikler için bile işlem yaptılar. Linemed ailesine çok teşekkür ediyorum bu zamanda böyle güvenilir kurum bulmak çok zor.❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️"
"Asla dinlemedim ilk çok öfkeli ve tedirgin olduğum için fakat ısrarla arayıp anlattılar ve yardımcı oldular biraz sakin kalmak sorunumu çözdü anlayışınız sabronız için çok teşekkür ederim Linemed ailesi"
"❣️"
Göz kapağımı mahvettiler 4 yıl geçmesine rağmen hala tam düzelmedi ben yıllardır çok üzüldüm gözlerimi çok seven ben maa...lesef dikişlerdeki büzüşmeler yüzünden kendimi tanıyamıyorum çok mutsuzum mezoterapi PRP her şey yaptırdım botoks yaptırıyorum ama düzelmiyor kirpik diplerine doğru yığılmalar var
"30 Aralık’ta Linemed’de gerçekleştirdiğim dudak dolgu işlemi ile ilgili yazmış olduğum şikayet sonrasında marka hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti. Süreci detaylı ve şeffaf bir şekilde açıklayarak sorunumu çözdüler, ayrıca süreç boyunca oldukça ilgili ve destekleyici davrandılar. Profesyonel yaklaşımları, çözüm odaklı tutumları ve müşteri memnuniyetini önemseyen çalışma tarzları için Linemed’e teşekkür ederim.❤️"
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum süreçle yakından ilgilenip şikayetimi telafi ettiler."
"Sabırla defalarca anlattılar ilk asla cevap vermedim fakat kurum ısrarla yazdı aradı ve söz verdikleri gibi sorunumu çözdüler çok teşekkürler iyi ki varsınız linemed ailesi"
"Verdiği hizmetten sorumlu bir işletmenin yapması gerekeni yaparak, memnuniyetsizliğim karşısında ödediğim parayı iade ettiniz. Çok teşekkürler"
"Yaşanan sorunla ilgili kurum çözüm buldu ve özür diledi"
"Şube tarafından arandım süreç aktarıldı ilk kez yaptırdığım için çok tedirgin oldum ama bütün şeffaflığı ile anlatıldı çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
"Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6