to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Linahome satıcısından 10129647894 numaralı siparişimle Fakir MR. Chef Quadro blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay önce aldım ve kutusunu yeni açtım. Sadece bir kez kek yapmak için blender başlığını kullandım, bu sırada başlıktan duman çıktı ve hemen fişi çektim. Ürün bir daha çalışmadı, diğer parçalar ise hiç kullanılmadı.
Sorunun ardından Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, beni anlaşmalı servise (Beşyol Mah. Beşyol yan yol Cad. No:5 Ofis 3, Küçükçekmece) yönlendirdiler. Ürünü kargo ile servise gönderdim. Ancak ürün yapılmadan, “bizlik değil” denilerek geri gönderildi ve ayrıca 1175 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu ücreti ödemedim. Ürünü kontrol ettiğimde blenderın bıçak kısmının kırık ve yapıştırılmış şekilde geri gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü tekrar kargoya vererek servise geri gönderdim.
Bu süreçte hem Linahome müşteri hizmetleriyle hem de Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak Trendyol, satıcıya mesaj attığım için yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ürünüm 2 yıl garantili ve faturası elimde mevcut. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
Neredeyse hiç kullanılmamış olan ve garanti kapsamında olan ürünüm için ya sıfır ürün gönderilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca servisten kırık ve onarılmamış şekilde ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Lina Home satıcısından 1939,00 TL ödeyerek Fakir MR. Chef Quadro Siyah 1000W Blender Seti satın aldım (Sipariş No: 10385500218, Fatura No: INT2025000007745). Ürünü 07.08.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra ilk denememde çubuk blender kısmının çalışmadığını fark ettim. Farklı bir ...
28 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Evimin Sefası” satıcısından Fakir Quadro Master Chef Blender seti satın aldım. Ürün 2 Ekim’de elime ulaştı ve 6 Ekim’de arızalandı. Satıcıya başvurduğumda, ürün kullanıldığı için iade kabul edilmediğini, yetkili servise götürmem gerektiğini söylediler. Servise gitt...
Trendyol üzerinden Electrolux marka blender aldım. Gelen ürün hiç çalışmadı ve hemen paketleyip iade kodu alıp 1 saat içinde gönderdim. Alışveriş yaptığım dükkan iadeyi servise göndermiş, 21 gün bekleme süresi vermiş. Ama bu dükkan çok insana aynı bozuk blenderlerden göndermiş ve sürekli uğraştırmış...
Trendyol'dan hsk adlı bir satıcıdan blender seti aldım ve ürün kusurlu gönderildiği için satıcıya bildirdik. Satıcı iade kabul etmedi, servisine gönderin, yaptırın kullanın dedi. Yalnız biz ürünü sıfır aldığımız için ürünü yaptırmak ve kullanmak istemedik. Satıcı bize dedi ki, iade hakkınız yok, biz...
Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan Karcher marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü 17 Eylül'de teslim aldım ve 18 Eylül'de ürünün kırık ve kusurlu olduğunu bildirerek iade talebinde bulundum. Satıcı, ürünü iade etmemem yönünde oyalayıcı ve hakaret içeren mesajlar yazdı, hiçbir çözüm sunmadı. B...
Yorumlar