Ra'Safine Siparişimin Üzerinden Günler Geçmesine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi!

17 Ağustos 2025 tarihinde Limprox sitesi üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sonrası siteye tekrar giriş yapamadım ve üyeliğimle ilgili sorun yaşadım. Ürünüm kargoya verilmiş olmasına rağmen, evime hiç ulaşmadan geri iade edildi. Daha sonra tekrar gönderildiği söylendi fakat bu kez de kargo elime ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Takip numaram: 690023055823. Teslimat adresim Kayseri/Talas. Yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak ilgisiz ve lakayıt cevaplar aldığım için tekrar yazmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.



Ürünü kendi internet sitesinden aldım ödememi yaptım. 30 Mayıs'ta sipariş vermeme rağmen 15 Haziran oldu hala ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak en az 10 kez telefonda görüştüm ürün hala elime ulaşmadı. İnternet sitesinden üye olduğum halde üyelik bilgilerime ulaşıp kontrollerimi sağ...

25 Şubat 2025 tarihinde internet siteleri aracılığıyla vermiş olduğum siparişimin 2 haftayı aşkın bir sürede gelmemesi üzerine, Trendyol'a ulaşıp siparişimin gelmediğini ve sebebini öğrenmek istediğimi ilettim. Bana "Siparişinizi kontrol edip tarafınıza dönüş sağlayacağız" dediler. 2 gün sonra (14.0...

Yorumlar