Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
18 Ağustos tarihinde Limonian web sitesi üzerinden 20156 numaralı siparişimi İstanbul adresime verdim. Siparişim teslim edildiğinde, içeriğinde olması gereken tester ürünlerim ve hediye büyük boy ürünüm eksikti. Eksik ürünlerin gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım.
Ödememi havale ile ve yaklaşık 2646 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Şikayetim çözüldü teşekkürler
Merhaba, Öncelikle yaşanan aksaklık için sizlerden tekrar özür dileriz. Kargo sürecinde yaşanan bir sorun nedeniyle siparişinizde yer alması gereken tester ürünleriniz ve hediye ürününüz paketinizde eksik olarak teslim edilmiş. Eksik ürünlerinizin gönderimi sağlanmış olup, kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Limonian Müşteri Deneyim Ekibi






