Limon Veteriner Kliniği | İstanbul Veterinerde Hatalı Tedavi, Gerçekleşmeyen Muayene

02.04 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Limon Veteriner Kliniği’ne poodle cinsi köpeğim Lili’yi vücuduna yapışan kene için götürdüm. Basit ve kısa sürecek bir işlem olmasına rağmen 7.500 TL tutarında bir ücret alındı ve ödemeyi kartla yaptım. İşlem sırasında köpeğimin koluna damar yolu açtılar, o kadar sıkmışlar ki Lili’nin patisi şişti ve gereksiz, hatalı bir uygulama yapıldığını düşündüm.

Klinikte bulunduğum süre boyunca çalışanların üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Bana yüksek sesle hitap edildi, sürekli sözüm kesildi ve bu tavırlar nedeniyle kendimi hem değersiz hissettim hem de zaten endişeli olduğum bir durumda daha da strese girdim. Ayrıca daha sonra incelediğimde, sitolojik muayene adı altında aslında yapılmayan bir hizmetin faturaya eklenip tahsil edildiğini fark ettim.

Bu konuyu telefonla klinikle görüştüğümde de sorunumu dinlemek yerine üzerime konuşup bağırdılar ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdılar. Ne yaşadığım mağduriyet ciddiye alındı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Hem gereksiz ve yanlış bir tıbbi müdahale yapmaları hem de verilmeyen bir hizmeti faturalandırmaları nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Ödenen 7.500 TL içindeki, özellikle yapılmayan sitolojik muayene kalemi de dahil olmak üzere, haksız tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu klinik hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, başka hayvan sahiplerinin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.