Doktorvet Veteriner Kliniği'nden Şikayetçiyim

25 Kasım günü köpeğimi arı soktuğu için DoktorVet Veteriner Kliniği’ne götürdüm. Burada görevli veteriner hekim ***, köpeğimin yüzde yüz kanlı ishal olduğunu iddia etti, kanlı ishal kiti ve çeşitli testler yapıldığını söyleyip benden toplam 8.720 TL ücret aldı. Ödemeyi yaptım fakat ne için ne kadar ücret alındığını ayrıntılı olarak açıklamadılar, verilen fişte sadece muayene olarak geçti.

Yapılan test kitlerinin sonucunu görmek istediğimde negatif sonucu kendi gözümle gördüm. Buna rağmen bana pozitif çıkmışken negatife döndüğünü, yani testin önce pozitif olduğunu iddia ettiler. Bu çelişkili açıklama ve tavır güven vermedi. Ayrıca bu tedavinin 5 gün süreceği, her gün için de ekstra 1.000 TL daha alınacağı söylendi. Kanlı ishal olabileceğine katılmadığımı, belirtilerin buna uymadığını dile getirdiğimde ise terslendim ve ciddiye alınmadığımı hissettim.

Daha sonra başka bir veterinere gidip yeniden test yaptırdım ve köpeğimin kesinlikle kanlı ishal olmadığı söylendi. Yani ilk klinikte hem yanlış bir teşhis konulduğunu hem de buna bağlı olarak gereksiz ve pahalı bir tedavi planlandığını düşünüyorum. Köpeğimin kanlı ishal olmadığı başka bir veteriner tarafından da net şekilde ifade edildi.

Yanlış teşhis ve güven vermeyen, çelişkili açıklamalar nedeniyle, Doktor Vet Veteriner Kliniği ve veteriner hekim **** tarafından benden alınan 8.720 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.