Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Gecikme Ve Hasarlı Kitaplar, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
23 Ekim 2025 13:59
5.724

13 Ekim'de Limon Fotokopi'den l25531 numaralı siparişimle üç kitap satın aldım. Siparişim ancak 10 gün sonra, 23 Ekim'de elime ulaştı. Gelen kitaplardan "Haritalarla Tarih - R****** Y*****" isimli kitabın baskısı silik ve sayfaları yırtık çıktı. Diğer iki paragraf kitabı da gelişigüzel ve özensiz şekilde zımbalanmış olarak gönderildi.

Bu kadar uzun bir bekleme süresi ve ödediğim 356 TL karşılığında, kitapların bu kadar kalitesiz ve özensiz gönderilmesini kabul edemiyorum. Üstelik, kitapların bu şekilde geldiğini bildirdiğimde, müşteri hizmetleri sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirterek hiçbir sorumluluk almadı.

Faturalı ürün almama rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yırtık ve baskısı silik olan kitabın yenisiyle değiştirilmesini ve diğer kitaplar için de çözüm sunulmasını talep ediyorum.

siparisimde-gecikme-ve-hasarli-kitaplar-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg
siparisimde-gecikme-ve-hasarli-kitaplar-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilal
Hilal

Sorunuçözdüsorunuçözdülermi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Para İadesi Talebi

profile
05 Ekim 2025 15:38
1.609

Ödeme Yapmama Rağmen Kitaplarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
13 Ekim 2025 21:15
4.594
odeme-yapmama-ragmen-kitaplarim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
3
Ayça sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

profile
10 Ekim 2025 17:50
5.180
Benzer Şikayet Yaz