Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Para İadesi Talebi
30 Eylül'de Fotokopi Limon'dan l23218 numaralı siparişim için 653 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Sipariş verdiğim kitaplar üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ basım aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak yalnızca ödemeyi yaptığımda otomatik bir mesaj geldi; sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk kez sipariş vermeme rağmen böyle bir ilgisizlikle karşılaşmak beni çok mağdur etti. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını sonradan Şikayetvar'da gördüm.
Bu nedenle, siparişimin iptal edilerek ödediğim 653 TL'nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.



